В пособии рассматриваются концептуальные положения менеджмента качества и процессного обеспечения менеджмента изменений, изложены суть процедур создания, внедрения, поддержки, оценки результативности и совершенствования СМК организации на базе МС ISO серии 9000. Актуализированы требования к сертифицированным организациям страны в связи с необходимостью их перехода на МС ISO 9001:2015 пятого поколения.
Предназначено для обучающихся вузов по специальности “Менеджмент”, “Ресторанное дело и гостиничный бизнес”, “Предпринимательство и инновации”.
Author | |
---|---|
Continuation of the title | |
Language code | |
Number of pages | |
Ownership | |
Physical medium | |
Publication place | |
Publication year | |
Publisher | |
Type of literature |
The system can be fully used only from the territory of the university, i.e. using the IP addresses of the UIB-STUD, UIB-TEACH and UIB networks.
In order to use the system outside the home, contact the scientific library (room 321).
To use the Web of Science electronic database, you will need:
IMPORTANT: Registration is not needed !!!
The system can be fully used only from the territory of the university, i.e. using the IP addresses of the UIB-STUD, UIB-TEACH and UIB networks.
To register and use an electronic database with Elsevier Science Direct books, you will need:
To login and use the Elsevier electronic database with Scopus books, you will need: