Тотальный менеджмент качества в высшем образовании.

Product Enquiry

В учебном пособии рассматриваются эволюция теории тотального менеджмента, премии по качеству, подходу, принципы, характеристика тотального менеджмента качества (TQM) в образовании. С позиций современного менеджмента представлено использование тотального менеджмента в вузах, большое внимание уделено стратегическому планированию, стратегии, стратегической диагностике и оценке. Актуальными являются вопросы структур современных университетов и их адаптация к окружающей среде; корпоративной культуры, психологии, теорий лидерства и управления персоналом, менеджмента знаний в обществе, построенном на знаниях. В пособии даны как традиционные инструменты TQM, так и инструменты повышения качества, характерные для системы образования: самооценка, бенчмаркинг, аккредитация и методики рейтингов высших учебных заведений в различных странах.

Author

Continuation of the title

Physical medium

Publication place

Publisher

Publication year

ISBN

Number of pages

Language code