339.1
Д 13
Давлетова, М. Т.
Қызмет маркетингі : оқулық / М. Т. Давлетова, Д.
И. Разакова, Ұ. Ә. Төреқұлова, Р. Е. Таракбаева. - Алматы : ADAL
KITAP, 2023. - 446 б. -
ISBN 978-601-269-215-0 : 20000.00
тг.
Рубрики: Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
Банк
ісі --
Қызмет маркетингі --
Саясат --
Туризм
Аннотация: Ұсынылған оқулық оқу үдеісін толыққанды
әдістемелік қамтамасыз етудің қажетті және маңызды құралы болып
табылады. Бұл оқулық қызмет көрсету саласының теориялық
негіздеріне, маркетингтік қызмет тұжырымдамасына, маркетингтік
қызметтерді ақпараттық қамтамасыз етуге, қызмет көрсету саласындағы
тұтынушыларды талдауға, қызметтерді көрсету үдерісіне, қызмет
көрсету саласындағы баға саясатымен, таратумен байланысты
тақырыптардың кең ауқымын қамтиды, және қызмет көрсетудің
маркетингтік арналары, қызметтер нарығындағы маркетингтік
коммуникациялар, банк, туризм, қонақ үй қызметтері нарықтарындағы
маркетингтік қызметтің ерекшеліктері, білім беру қызметтері
саласындағы маркетинг, көлік қызметі, саудадағы маркетинг,
аутсорсинг қызметтерінің маркетингі тақырыптары
қараластырылады.
Доп.точки доступа:
Разакова, Д. И.
Төреқұлова, Ұ.Ә.
Таракбаева, Р.Е.
Экземпляры всего: 3
ХР (3)
Свободны: ХР (3)