Электронный каталог

658.06.81.12
В 49
Виноградова, М. В.
    Организация и планирование деятельности предприятияй сферы сервиса [Текст] : Учебное пособие / М. В. Виноградова, Г. И. Панина, 3-е изд. - М.: : Дашков И К, 2007. - 464 с. - ISBN 5-91131-232-8 : 1820.00 тг.

УДК	658.06.81.12

Кл.слова (ненормированные):
Предприятия сферы сервиса -- Организация деятельности предприятия -- Планирование деятельности предприятия
Аннотация: В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, методики расчета плановых показателей деятельности, особенности планирования в сфере услуг.
Доп.точки доступа:
Панина, Г.И.

Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

338
Е 78
Ерохина, Л. И.
    Предприятия в сфере сервиса. Управление прогнозируемыми процессами (теория и практика) [Текст] : учебное пособие / Л.И. Ерохин, Е.В. Башмачников. - М.: : Флинта : МПСИ, 2005. - 248 с. - ISBN 5-89349-707-4 : 1030.00 тг.

УДК

338

Кл.слова (ненормированные):
Прогнозирование -- Планирование деятельности предприятия -- Сервис -- Управление
Аннотация: Пособие включает материал по проблематике управления, принятия решений, планирования и прогнозирования экономических процессов. Рассмотрены вопросы истории развития методологии прогнозирования, теоретические аспекты и направления формирования прогнозов, методы прогнозирования, особенности процессов планирования и прогнозирования на предприятиях сферы сервиса.
Экземпляры всего: 2
ХР (2)
Свободны: ХР (2)