• Кенжеғали Сағадиев
    атындағы Халықаралық Бизнес
    Университетінің ғылыми кітапханасы
  • Научная библиотека
    Университета Международного
    Бизнеса им. Кенжегали Сагадиева
Главная / Электронный каталог

Электронный каталог

Очистить форму

 

База данных: Электронный Каталог

Страница 3, Результатов: 62

1 2 3 4 5 6 7
Отмеченные записи: 0

339.138
Н 63 ru
Николайчук, Н. Е.
    Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис. [Текст] / Н. Е. Николайчук. - СПб. : Питер, 2005. - 608 с. - (Маркетинг для профессионалов). - ISBN 5-469-00157-1 : 2505.00 тг.
УДК
339.138

Кл.слова (ненормированные):
Маркетинг и менеджмент услуг -- Рынок услуг -- Маркетинг услуг -- Деловые услуги
Аннотация: В книге рассматриваются теоретические основы маркетинга услуг, опыт и практические рекомендации по реализации делового сервиса. Особое внимание уделяется вопросам товарной, ценовой, коммуникационной и конкурентной политики сервисных структур, а также промышленных и иных предприятий в области профессионального обслуживания потребителей. Значительная часть работы священа изучению структуры корпоративного сообщества, мотивациям и поведению различных типов провайдеров на национальном и зарубежных рынках деловых услуг. Автором предложены методы иллюстративного анализа, облегчающие организацию процессов принятия решений и управления производственно-коммерческой деятельностью продуцентов услуг в условиях повышенной динамичности рыночной конъюнктуры.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

Николайчук, Н.Е. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис. [Текст] / Н. Е. Николайчук, 2005. - 608 с.

21.
Краткое Полное

Николайчук, Н.Е. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис. [Текст] / Н. Е. Николайчук, 2005. - 608 с.

339.138
Н 63 ru
Николайчук, Н. Е.
    Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис. [Текст] / Н. Е. Николайчук. - СПб. : Питер, 2005. - 608 с. - (Маркетинг для профессионалов). - ISBN 5-469-00157-1 : 2505.00 тг.
УДК
339.138

Кл.слова (ненормированные):
Маркетинг и менеджмент услуг -- Рынок услуг -- Маркетинг услуг -- Деловые услуги
Аннотация: В книге рассматриваются теоретические основы маркетинга услуг, опыт и практические рекомендации по реализации делового сервиса. Особое внимание уделяется вопросам товарной, ценовой, коммуникационной и конкурентной политики сервисных структур, а также промышленных и иных предприятий в области профессионального обслуживания потребителей. Значительная часть работы священа изучению структуры корпоративного сообщества, мотивациям и поведению различных типов провайдеров на национальном и зарубежных рынках деловых услуг. Автором предложены методы иллюстративного анализа, облегчающие организацию процессов принятия решений и управления производственно-коммерческой деятельностью продуцентов услуг в условиях повышенной динамичности рыночной конъюнктуры.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

Авторизуйтесь для получения дополнительных услуг

339.138(075.8)
П 75 ru

    Прикладной маркетинг. [Текст] : Учебное пособие / под общ. ред. В.А.Михаревой. - Минск : Вышэйшая школа, 2007. - 431 с. - ISBN 978-985-06-1334-9 : 2555.00 тг.
УДК
339.138(075.8)

Кл.слова (ненормированные):
Прикладной маркетинг. -- Промышленный маркетинг -- Маркетинг в торговле -- Маркетинг в сфере услуг -- Транспортные услуги
Аннотация: Рассматриваются практические вопросы применения маркетинга с учетом особенностей, характерных для различных отраслей. Излагаются современные подходы к использованию маркетинговых стратегий для повышения конкурентоспособности предприятий, методы построения моделей покупательского поведения. Описываются подходы к формированию товарной, ценовой, коммуникационной политики и к управлению маркетинговой деятельностью в отраслевых сферах.
Доп.точки доступа:
Михарева, В.А. и др.

Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

Прикладной маркетинг. [Текст] : Учебное пособие / под общ. ред. В.А.Михаревой., 2007. - 431 с.

22.
Краткое Полное

Прикладной маркетинг. [Текст] : Учебное пособие / под общ. ред. В.А.Михаревой., 2007. - 431 с.

339.138(075.8)
П 75 ru

    Прикладной маркетинг. [Текст] : Учебное пособие / под общ. ред. В.А.Михаревой. - Минск : Вышэйшая школа, 2007. - 431 с. - ISBN 978-985-06-1334-9 : 2555.00 тг.
УДК
339.138(075.8)

Кл.слова (ненормированные):
Прикладной маркетинг. -- Промышленный маркетинг -- Маркетинг в торговле -- Маркетинг в сфере услуг -- Транспортные услуги
Аннотация: Рассматриваются практические вопросы применения маркетинга с учетом особенностей, характерных для различных отраслей. Излагаются современные подходы к использованию маркетинговых стратегий для повышения конкурентоспособности предприятий, методы построения моделей покупательского поведения. Описываются подходы к формированию товарной, ценовой, коммуникационной политики и к управлению маркетинговой деятельностью в отраслевых сферах.
Доп.точки доступа:
Михарева, В.А. и др.

Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

Авторизуйтесь для получения дополнительных услуг

339.138(075)
Т 88 ru
Турковский, Марек.
    Маркетинг гостиничных услуг. [Текст] : учеб.-метод. пособие. / Марек Турковский. - пер. с польск. - М. : Финансы и статистика, 2008. - 296 с. - ISBN 978-5-279-03099-6 : 1810.00 тг.
УДК
339.138(075)

Кл.слова (ненормированные):
Маркетинг гостиничных услуг -- Гостиничный бизнес -- Сегментация рынка -- Гостиничное хозяйство -- Гостиничные услуги -- Маркетинг в сфере услуг
Аннотация: Проанализорованы характеристики гостиничных услуг как рыночного продукта с позиций маркетинга (качество, цена, способы рекламы, продвижения и продажи и т.п.), иллюстрированные 145 примерами удачных и неудачных решений, а также вопросы организации маркетинговых исследований для обеспечения и поддержания эффективности работы гостиницы. Для владельцев и менеджеров гостиниц, а также преподователей и студентов учебных заведений, готовящих специалистов для сферы гостиничного бизнеса. Представляет интерес и для широкого круго читателей, интересующихся туризмом.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

Турковский, Марек. Маркетинг гостиничных услуг. [Текст] : учеб.-метод. пособие. / Марек Турковский, 2008. - 296 с.

23.
Краткое Полное

Турковский, Марек. Маркетинг гостиничных услуг. [Текст] : учеб.-метод. пособие. / Марек Турковский, 2008. - 296 с.

339.138(075)
Т 88 ru
Турковский, Марек.
    Маркетинг гостиничных услуг. [Текст] : учеб.-метод. пособие. / Марек Турковский. - пер. с польск. - М. : Финансы и статистика, 2008. - 296 с. - ISBN 978-5-279-03099-6 : 1810.00 тг.
УДК
339.138(075)

Кл.слова (ненормированные):
Маркетинг гостиничных услуг -- Гостиничный бизнес -- Сегментация рынка -- Гостиничное хозяйство -- Гостиничные услуги -- Маркетинг в сфере услуг
Аннотация: Проанализорованы характеристики гостиничных услуг как рыночного продукта с позиций маркетинга (качество, цена, способы рекламы, продвижения и продажи и т.п.), иллюстрированные 145 примерами удачных и неудачных решений, а также вопросы организации маркетинговых исследований для обеспечения и поддержания эффективности работы гостиницы. Для владельцев и менеджеров гостиниц, а также преподователей и студентов учебных заведений, готовящих специалистов для сферы гостиничного бизнеса. Представляет интерес и для широкого круго читателей, интересующихся туризмом.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

Авторизуйтесь для получения дополнительных услуг

330.1
Н 62 ru
Никитин, В. А.
    Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. [Текст] / В. А. Никитин, В. В. Филончева, 2-е изд. - СПб. : Питер, 2004. - 127 с. - (Теория и практика менеджмента). - ISBN 5-94123-567-6 : 700.00 тг.
УДК
330.1

Кл.слова (ненормированные):
Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:200 -- Менеджмент -- Политика -- Бизнес -- Оценка
Аннотация: Во втором издании книги авторы пытаются трансформировать требования стандартов ИСО 9000-2000 в конкретные документы для предприятия, производящего инжиниренговые услуги (включая проектирование) и программные продукты для систем автоматизации производственных процессов, рассматривая такие понятия, как требования стандартов данной серии, постановка целей и задач в области качества, мониторинг СМК, принципы вмешательства руководства, и многое другое.
Доп.точки доступа:
Филончева, В.В.

Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

Никитин, В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. [Текст] / В. А. Никитин, В. В. Филончева, 2004. - 127 с.

24.
Краткое Полное

Никитин, В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. [Текст] / В. А. Никитин, В. В. Филончева, 2004. - 127 с.

330.1
Н 62 ru
Никитин, В. А.
    Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. [Текст] / В. А. Никитин, В. В. Филончева, 2-е изд. - СПб. : Питер, 2004. - 127 с. - (Теория и практика менеджмента). - ISBN 5-94123-567-6 : 700.00 тг.
УДК
330.1

Кл.слова (ненормированные):
Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:200 -- Менеджмент -- Политика -- Бизнес -- Оценка
Аннотация: Во втором издании книги авторы пытаются трансформировать требования стандартов ИСО 9000-2000 в конкретные документы для предприятия, производящего инжиниренговые услуги (включая проектирование) и программные продукты для систем автоматизации производственных процессов, рассматривая такие понятия, как требования стандартов данной серии, постановка целей и задач в области качества, мониторинг СМК, принципы вмешательства руководства, и многое другое.
Доп.точки доступа:
Филончева, В.В.

Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

Авторизуйтесь для получения дополнительных услуг

657.1(075)
А 92 kz
Атыгаева, Зекеш Жуматовна.
    Внешний и внутренний аудит в Республике Казахстан [Текст] : Учебник / Зекеш Жуматовна Атыгаева. - Алматы : Экономика, 2011. - 232 с. - Библ. 103 назв. - ISBN 978-601-250-103-2 : 910.00т. тг.
УДК
657.1(075)

Кл.слова (ненормированные):
Аудит -- Аудиторская деятельность
Аннотация: Аудиторская деятельность находит широкое применение во всей мировой практике.Аудиторские услуги являются объективной необходимостью формирования и развития как отдельных компаний, так и экономики страны в целом.Развитие рыночных отношений в целом в Республике Казахстан активизировало деятельность аудиторских компаний, что, в свою очередь, ставит перед казахстанским аудитом основную задачу- повышение качества аудиторских услуг в настоящее время актуальны для всех экономически развитых стран.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

Атыгаева, Зекеш Жуматовна. Внешний и внутренний аудит в Республике Казахстан [Текст] : Учебник / Зекеш Жуматовна Атыгаева, 2011. - 232 с.

25.
Краткое Полное

Атыгаева, Зекеш Жуматовна. Внешний и внутренний аудит в Республике Казахстан [Текст] : Учебник / Зекеш Жуматовна Атыгаева, 2011. - 232 с.

657.1(075)
А 92 kz
Атыгаева, Зекеш Жуматовна.
    Внешний и внутренний аудит в Республике Казахстан [Текст] : Учебник / Зекеш Жуматовна Атыгаева. - Алматы : Экономика, 2011. - 232 с. - Библ. 103 назв. - ISBN 978-601-250-103-2 : 910.00т. тг.
УДК
657.1(075)

Кл.слова (ненормированные):
Аудит -- Аудиторская деятельность
Аннотация: Аудиторская деятельность находит широкое применение во всей мировой практике.Аудиторские услуги являются объективной необходимостью формирования и развития как отдельных компаний, так и экономики страны в целом.Развитие рыночных отношений в целом в Республике Казахстан активизировало деятельность аудиторских компаний, что, в свою очередь, ставит перед казахстанским аудитом основную задачу- повышение качества аудиторских услуг в настоящее время актуальны для всех экономически развитых стран.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

Авторизуйтесь для получения дополнительных услуг

339.1(075)
Б 25 ru
Баркан, Д. И.
    Управление сбытом [Текст] : учебное пособие / Д. И. Баркан. - СПб. : С.-Петербургского университета, 2004. - 344 с. - ISBN 5-288-03322-6 : 1980-00т.тг.
УДК
339.1(075)

Кл.слова (ненормированные):
Управление сбытом -- Стратегия -- Реклама -- Торговля -- Политика -- Оценка
Аннотация: Пособие представляет собой одну из первых в отечественной практике попыток комплексно осветить вопросы управления продажами в фирмах, производящих продукцию и/или оказывающих услуги. Автор сосредоточил внимание на ключевых аспектах деятельности службы сбыта и управления ею, таких как стратегия сбыта, его организация и планирование, работа с клиентами, оценка деятельности и оплата труда сбытового персонала, а также профессиональный инструментарий сбытовика. Значительная часть материалов пособия, представляет собой систематизированный опыт автора, приобретенный в ходе более чем десятилетней консультационной работы с различными фирмами Санкт-Петербурга и других регионов страны.
Свободных экз. нет

Баркан, Д.И. Управление сбытом [Текст] : Учебное пособие / Д. И. Баркан, 2004. - 344 с.

26.
Краткое Полное

Баркан, Д.И. Управление сбытом [Текст] : Учебное пособие / Д. И. Баркан, 2004. - 344 с.

339.1(075)
Б 25 ru
Баркан, Д. И.
    Управление сбытом [Текст] : учебное пособие / Д. И. Баркан. - СПб. : С.-Петербургского университета, 2004. - 344 с. - ISBN 5-288-03322-6 : 1980-00т.тг.
УДК
339.1(075)

Кл.слова (ненормированные):
Управление сбытом -- Стратегия -- Реклама -- Торговля -- Политика -- Оценка
Аннотация: Пособие представляет собой одну из первых в отечественной практике попыток комплексно осветить вопросы управления продажами в фирмах, производящих продукцию и/или оказывающих услуги. Автор сосредоточил внимание на ключевых аспектах деятельности службы сбыта и управления ею, таких как стратегия сбыта, его организация и планирование, работа с клиентами, оценка деятельности и оплата труда сбытового персонала, а также профессиональный инструментарий сбытовика. Значительная часть материалов пособия, представляет собой систематизированный опыт автора, приобретенный в ходе более чем десятилетней консультационной работы с различными фирмами Санкт-Петербурга и других регионов страны.
Свободных экз. нет

Авторизуйтесь для получения дополнительных услуг

681.3.07
Ч-34
Чейз, Р. Б.
    Производственный и операционный менеджмент [Текст] : Учебное пособие / Р. Б. Чейз, Николас Дж. , Якобс Роберт Ф. Эквилайн. - Пер. с англ., 8-е издание. - М. : Вильямс, 2004. - 704 с. - ISBN 5-8459-0157-Х : 4620.00 тг.
УДК
681.3.07

Кл.слова (ненормированные):
Менеджмент -- Производственный менеджмент -- Операционный менеджмент -- Организация производства
Аннотация: В книге рассмотрен весь спектр вопросов операционного менеджмента от выбора бизнес-стратегии и проетирования продукта или услуги до их фактического исчезнования с последующем полным обновлением продуктовой, производственной и организационной базы.Детально рассмотрены самые употребительные методики проектирования процессов, прогнозирования, планирования, снабжения, сбыта и размещения производства.Приведена и проанализированы новейшие идеи в области управления производством и сервисом.
Доп.точки доступа:
Эквилайн, Николас Дж., Якобс Роберт Ф.

Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

Чейз, Р.Б. Производственный и операционный менеджмент [Текст] : Учебное пособие / Р. Б. Чейз, Николас Дж. , Якобс Роберт Ф. Эквилайн, 2004. - 704 с.

27.
Краткое Полное

Чейз, Р.Б. Производственный и операционный менеджмент [Текст] : Учебное пособие / Р. Б. Чейз, Николас Дж. , Якобс Роберт Ф. Эквилайн, 2004. - 704 с.

681.3.07
Ч-34
Чейз, Р. Б.
    Производственный и операционный менеджмент [Текст] : Учебное пособие / Р. Б. Чейз, Николас Дж. , Якобс Роберт Ф. Эквилайн. - Пер. с англ., 8-е издание. - М. : Вильямс, 2004. - 704 с. - ISBN 5-8459-0157-Х : 4620.00 тг.
УДК
681.3.07

Кл.слова (ненормированные):
Менеджмент -- Производственный менеджмент -- Операционный менеджмент -- Организация производства
Аннотация: В книге рассмотрен весь спектр вопросов операционного менеджмента от выбора бизнес-стратегии и проетирования продукта или услуги до их фактического исчезнования с последующем полным обновлением продуктовой, производственной и организационной базы.Детально рассмотрены самые употребительные методики проектирования процессов, прогнозирования, планирования, снабжения, сбыта и размещения производства.Приведена и проанализированы новейшие идеи в области управления производством и сервисом.
Доп.точки доступа:
Эквилайн, Николас Дж., Якобс Роберт Ф.

Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

Авторизуйтесь для получения дополнительных услуг

339.5
М 43 kz
Скала, В. И.
    Международные перевозки грузов и услуги, связанные с ними ( оформление, учет, налогообложение) [Текст] : учебное пособие / В. И. Скала. - Алматы : LEM, 2002. - 212 с. - (Высшее образование). - ISBN 7667-9274-3 : Б. ц.
УДК
339.5

Кл.слова (ненормированные):
Таможенное дело -- Таможенный контроль
Аннотация: Настоящее издание предназначено для специалистов транспортно- экспедиторских фирм, аудиторов, контролирующих органв в качестве источника информации и практического пособия при рассмотрении учета и налогообложения указанных видов услуг за период с 1998 г. по 2002 г. включительно. Предллагаемая книга будет необходима пользователю до 2007 г. до истечения 5- летнего срока исковой давности налоговых обязательств в РК
Свободных экз. нет

Скала, В.И. Международные перевозки грузов и услуги, связанные с ними ( оформление, учет, налогообложение) [Текст] : Учебное пособие / В. И. Скала, 2002. - 212 с.

28.
Краткое Полное

Скала, В.И. Международные перевозки грузов и услуги, связанные с ними ( оформление, учет, налогообложение) [Текст] : Учебное пособие / В. И. Скала, 2002. - 212 с.

339.5
М 43 kz
Скала, В. И.
    Международные перевозки грузов и услуги, связанные с ними ( оформление, учет, налогообложение) [Текст] : учебное пособие / В. И. Скала. - Алматы : LEM, 2002. - 212 с. - (Высшее образование). - ISBN 7667-9274-3 : Б. ц.
УДК
339.5

Кл.слова (ненормированные):
Таможенное дело -- Таможенный контроль
Аннотация: Настоящее издание предназначено для специалистов транспортно- экспедиторских фирм, аудиторов, контролирующих органв в качестве источника информации и практического пособия при рассмотрении учета и налогообложения указанных видов услуг за период с 1998 г. по 2002 г. включительно. Предллагаемая книга будет необходима пользователю до 2007 г. до истечения 5- летнего срока исковой давности налоговых обязательств в РК
Свободных экз. нет

Авторизуйтесь для получения дополнительных услуг

338.48(075)
З-17 ru
Зайцева, Н. А.
    Менеджмент в сфере услуг: туризм и гостиничное дело [Текст] : Учеб.пособие / Н. А. Зайцева. - М. : Издательский центр "Академия", 2013. - 288 с. - (Бакалавриат). - ISBN 978-5-7695-9564-6 : 3869.69 тг.
УДК
338.48(075)

Рубрики: Туризм

Кл.слова (ненормированные):
Менеджмент в сфере услуг -- Туризм -- Гостиничные услуги -- Гостиничный бизнес
Аннотация: Рассмотрено развитие систем менеджмента в сфере услуг и современные концепции менеджмента, обоснованы особенности менеджмента в сфере услуг, в том числе связанные с организацией и управлением сетевым бизнесом, использованием франчайзинга, а также услуг управляющих компаний.
Экземпляры всего: 5
ХР (5)
Свободны: ХР (5)

Зайцева, Н.А. Менеджмент в сфере услуг: туризм и гостиничное дело [Текст] : Учеб.пособие / Н. А. Зайцева, 2013. - 288 с.

29.
Краткое Полное

Зайцева, Н.А. Менеджмент в сфере услуг: туризм и гостиничное дело [Текст] : Учеб.пособие / Н. А. Зайцева, 2013. - 288 с.

338.48(075)
З-17 ru
Зайцева, Н. А.
    Менеджмент в сфере услуг: туризм и гостиничное дело [Текст] : Учеб.пособие / Н. А. Зайцева. - М. : Издательский центр "Академия", 2013. - 288 с. - (Бакалавриат). - ISBN 978-5-7695-9564-6 : 3869.69 тг.
УДК
338.48(075)

Рубрики: Туризм

Кл.слова (ненормированные):
Менеджмент в сфере услуг -- Туризм -- Гостиничные услуги -- Гостиничный бизнес
Аннотация: Рассмотрено развитие систем менеджмента в сфере услуг и современные концепции менеджмента, обоснованы особенности менеджмента в сфере услуг, в том числе связанные с организацией и управлением сетевым бизнесом, использованием франчайзинга, а также услуг управляющих компаний.
Экземпляры всего: 5
ХР (5)
Свободны: ХР (5)

Авторизуйтесь для получения дополнительных услуг

379.832(075)
А 79 ru
Арбузова, Н. Ю.
    Технология и организация гостиничных услуг [Текст] : Учебник для студ. учреждений высш.проф.образования / Н. Ю. Арбузова. - М. : Издательский центр "Академия", 2014. - 224 с. - (Бакалавриат). - ISBN 978-5-4468-0652-2 : 2436.48 тг., 2436.00 тг.
УДК
379.832(075)

Кл.слова (ненормированные):
Менеджмент в сфере услуг -- Гостиничные услуги -- Гостиничное хозяйство -- Гостиничный бизнес
Аннотация: Рассмотрены гостиничные предприятия как часть сферы услуг, классификация гостиниц, их организационная структура, материально-техническая база, система управления гостиничным предприятием, организация работы основных, функциональных и вспомогательных служб гостиницы. Освещены вопросы предоставления гостиницами экскурсионных, транспортных, торговых и спортивно-оздоровительных услуг, услуг питания и отдыха, бизнес-услуг. Приведены технологии обслуживания гостиничного фонда, направления по совершенствованию содержания и форм гостиничного обслуживания.
Экземпляры всего: 5
ХР (5)
Свободны: ХР (5)

Арбузова, Н.Ю. Технология и организация гостиничных услуг [Текст] : Учебник для студ. учреждений высш.проф.образования / Н. Ю. Арбузова, 2014. - 224 с.

30.
Краткое Полное

Арбузова, Н.Ю. Технология и организация гостиничных услуг [Текст] : Учебник для студ. учреждений высш.проф.образования / Н. Ю. Арбузова, 2014. - 224 с.

379.832(075)
А 79 ru
Арбузова, Н. Ю.
    Технология и организация гостиничных услуг [Текст] : Учебник для студ. учреждений высш.проф.образования / Н. Ю. Арбузова. - М. : Издательский центр "Академия", 2014. - 224 с. - (Бакалавриат). - ISBN 978-5-4468-0652-2 : 2436.48 тг., 2436.00 тг.
УДК
379.832(075)

Кл.слова (ненормированные):
Менеджмент в сфере услуг -- Гостиничные услуги -- Гостиничное хозяйство -- Гостиничный бизнес
Аннотация: Рассмотрены гостиничные предприятия как часть сферы услуг, классификация гостиниц, их организационная структура, материально-техническая база, система управления гостиничным предприятием, организация работы основных, функциональных и вспомогательных служб гостиницы. Освещены вопросы предоставления гостиницами экскурсионных, транспортных, торговых и спортивно-оздоровительных услуг, услуг питания и отдыха, бизнес-услуг. Приведены технологии обслуживания гостиничного фонда, направления по совершенствованию содержания и форм гостиничного обслуживания.
Экземпляры всего: 5
ХР (5)
Свободны: ХР (5)

Авторизуйтесь для получения дополнительных услуг

Страница 3, Результатов: 62

1 2 3 4 5 6 7

 

Все поступления за 
Или выберите интересующий месяц

 

Подписывайтесь на обновления