Электронный каталог


 

База данных: Электронный Каталог

Страница 1, Результатов: 19

Отмеченные записи: 0

640
У 79

Устенова, Озихан Жанибековна.
    Основы гостиничного хозяйства [Текст] : Учебное пособие / Под ред. проф. М.Т. Давлетовой. - Алматы : Экономика, 2012. - 216 с. - Библиогр. 27 назв. - ISBN 978-601-225-406-8 : 1200.00 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Гостиничный бизнес -- Гостиничное хозяйство -- Гостиничная индустрия
Аннотация: В учебном пособии раскрываются теоретические вопросы, касающиеся основ гостиничного бизнеса. В книге освещены вопросы функционирования гостиницы и её служб, технология работы отелей, основы менеджмента и маркетинга в гостиничном бизнесе. Особое внимание уделено исследованию проблем становления гостиничного бизнеса в Казахстане, выявлены сильные и слабые стороны его функционирования. Книга содержит ситуации практического характера, методики и рекомендации по организации гостиничного хозяйства. Учебное пособие может быть использовано в процессе обучения студентов специальностям "Туризм", "Ресторанное дело и гостиничный бизнес", "Социально-культурный сервис". Оно также будет полезно и специалистам, работающим в гостиничном бизнесе.
Доп.точки доступа:
Смыкова, Мадина Раисовна

Экземпляры всего: 11
ХР (11)
Свободны: ХР (11)

Устенова, Озихан Жанибековна. Основы гостиничного хозяйства [Текст] : Учебное пособие / Под ред. проф. М.Т. Давлетовой, 2012. - 216 с.

1.

Устенова, Озихан Жанибековна. Основы гостиничного хозяйства [Текст] : Учебное пособие / Под ред. проф. М.Т. Давлетовой, 2012. - 216 с.


640
У 79

Устенова, Озихан Жанибековна.
    Основы гостиничного хозяйства [Текст] : Учебное пособие / Под ред. проф. М.Т. Давлетовой. - Алматы : Экономика, 2012. - 216 с. - Библиогр. 27 назв. - ISBN 978-601-225-406-8 : 1200.00 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Гостиничный бизнес -- Гостиничное хозяйство -- Гостиничная индустрия
Аннотация: В учебном пособии раскрываются теоретические вопросы, касающиеся основ гостиничного бизнеса. В книге освещены вопросы функционирования гостиницы и её служб, технология работы отелей, основы менеджмента и маркетинга в гостиничном бизнесе. Особое внимание уделено исследованию проблем становления гостиничного бизнеса в Казахстане, выявлены сильные и слабые стороны его функционирования. Книга содержит ситуации практического характера, методики и рекомендации по организации гостиничного хозяйства. Учебное пособие может быть использовано в процессе обучения студентов специальностям "Туризм", "Ресторанное дело и гостиничный бизнес", "Социально-культурный сервис". Оно также будет полезно и специалистам, работающим в гостиничном бизнесе.
Доп.точки доступа:
Смыкова, Мадина Раисовна

Экземпляры всего: 11
ХР (11)
Свободны: ХР (11)

640(075.8)
Ю 40 kz

Юльчиева, Г. Н.
    Менеджмент персонала в гостиничном бизнесе [Текст] : Учебное пособие / Г. Н. Юльчиева. - Алматы : Издательство LEM, 2011. - 284 с. - ISBN 978-601-239-123-7 : 1068.00 тг., 890.00 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Менеджмент персонала в гостиничном бизнесе -- Менеджмент -- Гостиничный бизнес
Аннотация: В учебном пособии на основе исследований автора по кругу экономических проблем, связанных с поиском методов совершенствования управления в сфере услуг, раскрываются такие вопросы, как роль услуг в глобальном экономическом мире, теоритические аспекты построения мотивации в управлении, способный создать высокоэффективный труд, особенности труда в сфере услуг, способы создания условий для построения продуктивного управления трудов в данной сфере и в частности, гостиничном хозяйстве.Пособие предназначено для студентов и слушателей ВУЗов и школ бизнеса.
Экземпляры всего: 6
ХР (6)
Свободны: ХР (6)

Юльчиева, Г.Н. Менеджмент персонала в гостиничном бизнесе [Текст] : Учебное пособие / Г. Н. Юльчиева, 2011. - 284 с.

2.

Юльчиева, Г.Н. Менеджмент персонала в гостиничном бизнесе [Текст] : Учебное пособие / Г. Н. Юльчиева, 2011. - 284 с.


640(075.8)
Ю 40 kz

Юльчиева, Г. Н.
    Менеджмент персонала в гостиничном бизнесе [Текст] : Учебное пособие / Г. Н. Юльчиева. - Алматы : Издательство LEM, 2011. - 284 с. - ISBN 978-601-239-123-7 : 1068.00 тг., 890.00 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Менеджмент персонала в гостиничном бизнесе -- Менеджмент -- Гостиничный бизнес
Аннотация: В учебном пособии на основе исследований автора по кругу экономических проблем, связанных с поиском методов совершенствования управления в сфере услуг, раскрываются такие вопросы, как роль услуг в глобальном экономическом мире, теоритические аспекты построения мотивации в управлении, способный создать высокоэффективный труд, особенности труда в сфере услуг, способы создания условий для построения продуктивного управления трудов в данной сфере и в частности, гостиничном хозяйстве.Пособие предназначено для студентов и слушателей ВУЗов и школ бизнеса.
Экземпляры всего: 6
ХР (6)
Свободны: ХР (6)

640.4(075)
А 90 ru

Асанова, И. М.
    Деятельность службы приема и размещения [Текст] : Учебник / И. М. Асанова, И. М. Жуков. - М. : Издательский центр "Академия", 2011. - 288 с. - (Высшее образование). - 9 назв. - ISBN 978-5-7695-7178-7 : 2723.12 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Гостиничная индустрия -- Гостиничный бизнес -- Гостиничная индустрия
Аннотация: Рассмотрены специфика и способы организации работы службы приема и размещения и зависимости от типа гостиниц и их классификации, деятельность службы приема и размещения гостиниц и их классификации, деятельность службы приема и размещения гостиниц в их взаимосвязи с другими службами.Освещены основные обязанности работников службы и ее руководителей.Приведены примеры организации работы служб приема и размещения конкретных гостиниц.
Доп.точки доступа:
Жуков, И.М.

Экземпляры всего: 5
ХР (5)
Свободны: ХР (5)

Асанова, И.М. Деятельность службы приема и размещения [Текст] : Учебник / И. М. Асанова, И. М. Жуков, 2011. - 288 с.

3.

Асанова, И.М. Деятельность службы приема и размещения [Текст] : Учебник / И. М. Асанова, И. М. Жуков, 2011. - 288 с.


640.4(075)
А 90 ru

Асанова, И. М.
    Деятельность службы приема и размещения [Текст] : Учебник / И. М. Асанова, И. М. Жуков. - М. : Издательский центр "Академия", 2011. - 288 с. - (Высшее образование). - 9 назв. - ISBN 978-5-7695-7178-7 : 2723.12 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Гостиничная индустрия -- Гостиничный бизнес -- Гостиничная индустрия
Аннотация: Рассмотрены специфика и способы организации работы службы приема и размещения и зависимости от типа гостиниц и их классификации, деятельность службы приема и размещения гостиниц и их классификации, деятельность службы приема и размещения гостиниц в их взаимосвязи с другими службами.Освещены основные обязанности работников службы и ее руководителей.Приведены примеры организации работы служб приема и размещения конкретных гостиниц.
Доп.точки доступа:
Жуков, И.М.

Экземпляры всего: 5
ХР (5)
Свободны: ХР (5)

640.4(075)
Г 123 ru

Гаврилова, А. Е.
    Деятельность административно-хозяйственной службы [Текст] : Учебник для студ. учреждений высш.проф.образования / А. Е. Гаврилова. - М. : Академия, 2012. - 256 с. - (Бакалавриат). - 3009.77 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Хозяйственная деятельность -- Гостиничный бизнес -- Административно-хозяйственная служба
Аннотация: Учебник создан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта по направлению подготовки "Гостиничное дело".Рассмотрены технологии и организация производственных процессов различных подразделений административно-хозяйственной службы гостиницы, ее место и роль в общей структуре гостиницы.Освещены вопросы контроля качества услуг, предоставляемых админимтративно-хозяйственной службой.На конкретных примерах раскрыты способы и методы практической организации производственных процессов в гостинице.
Экземпляры всего: 5
ХР (5)
Свободны: ХР (5)

Гаврилова, А.Е. Деятельность административно-хозяйственной службы [Текст] : Учебник для студ. учреждений высш.проф.образования / А. Е. Гаврилова, 2012. - 256 с.

4.

Гаврилова, А.Е. Деятельность административно-хозяйственной службы [Текст] : Учебник для студ. учреждений высш.проф.образования / А. Е. Гаврилова, 2012. - 256 с.


640.4(075)
Г 123 ru

Гаврилова, А. Е.
    Деятельность административно-хозяйственной службы [Текст] : Учебник для студ. учреждений высш.проф.образования / А. Е. Гаврилова. - М. : Академия, 2012. - 256 с. - (Бакалавриат). - 3009.77 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Хозяйственная деятельность -- Гостиничный бизнес -- Административно-хозяйственная служба
Аннотация: Учебник создан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта по направлению подготовки "Гостиничное дело".Рассмотрены технологии и организация производственных процессов различных подразделений административно-хозяйственной службы гостиницы, ее место и роль в общей структуре гостиницы.Освещены вопросы контроля качества услуг, предоставляемых админимтративно-хозяйственной службой.На конкретных примерах раскрыты способы и методы практической организации производственных процессов в гостинице.
Экземпляры всего: 5
ХР (5)
Свободны: ХР (5)

640.4(075)
Б 292 ru

Баумгартен, Л. В.
    Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг [Текст] : Учебник для студ. учреждений высш.проф.образования / Л. В. Баумгартен. - М. : Издательский центр "Академия", 2013. - 288 с. - (Бакалавриат). - ISBN 978-5-7695-9573-8 : 3296.40 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Менеджмент в сфере услуг -- Гостиничные услуги -- Гостиничное хозяйство -- Гостиничный бизнес
Аннотация: Рассмотрены теоретические, методические и практические вопросы стандартизации и контроля качества гостиничных услуг. Раскрыты вопросы стандартизации, контроля и оценки качества услуг и продукции на предприятиях питания гостиничной сферы, а также ответственность исполнителей за качество, достоверность и полноту информации о предоставляемых услугах.
Экземпляры всего: 5
ХР (5)
Свободны: ХР (5)

Баумгартен, Л.В. Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг [Текст] : Учебник для студ. учреждений высш.проф.образования / Л. В. Баумгартен, 2013. - 288 с.

5.

Баумгартен, Л.В. Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг [Текст] : Учебник для студ. учреждений высш.проф.образования / Л. В. Баумгартен, 2013. - 288 с.


640.4(075)
Б 292 ru

Баумгартен, Л. В.
    Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг [Текст] : Учебник для студ. учреждений высш.проф.образования / Л. В. Баумгартен. - М. : Издательский центр "Академия", 2013. - 288 с. - (Бакалавриат). - ISBN 978-5-7695-9573-8 : 3296.40 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Менеджмент в сфере услуг -- Гостиничные услуги -- Гостиничное хозяйство -- Гостиничный бизнес
Аннотация: Рассмотрены теоретические, методические и практические вопросы стандартизации и контроля качества гостиничных услуг. Раскрыты вопросы стандартизации, контроля и оценки качества услуг и продукции на предприятиях питания гостиничной сферы, а также ответственность исполнителей за качество, достоверность и полноту информации о предоставляемых услугах.
Экземпляры всего: 5
ХР (5)
Свободны: ХР (5)

640.41(075)
К 67 ru

Корнеев, Н. В.
    Технологии гостиничной деятельности [Текст] : Учебник для студ. учреждений высш.проф.образования / Н. В. Корнеев. - М. : Издательский центр "Академия", 2015. - 288 с. - (Бакалавриат). - ISBN 978-5-4468-1423-7 : 3009.77 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Гостиничные услуги -- Гостиничное хозяйство -- Гостиничный бизнес
Аннотация: Рассмотрены ключевые аспекты сервисного обслуживания в гостиницах, многообразие и специфика различных гостиничных предприятий и их структура, технологии бронирования мест(номеров) в гостинице, регистрации гостей, ведения расчетов с ними, обслуживания на предприятиях питания, выполнения уборочных работ и обеспечения безопасности проживающих в гостиницах. Освещены особенности документооборота и ночного аудита в гостиничных комплексах.
Экземпляры всего: 5
ХР (5)
Свободны: ХР (5)

Корнеев, Н.В. Технологии гостиничной деятельности [Текст] : Учебник для студ. учреждений высш.проф.образования / Н. В. Корнеев, 2015. - 288 с.

6.

Корнеев, Н.В. Технологии гостиничной деятельности [Текст] : Учебник для студ. учреждений высш.проф.образования / Н. В. Корнеев, 2015. - 288 с.


640.41(075)
К 67 ru

Корнеев, Н. В.
    Технологии гостиничной деятельности [Текст] : Учебник для студ. учреждений высш.проф.образования / Н. В. Корнеев. - М. : Издательский центр "Академия", 2015. - 288 с. - (Бакалавриат). - ISBN 978-5-4468-1423-7 : 3009.77 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Гостиничные услуги -- Гостиничное хозяйство -- Гостиничный бизнес
Аннотация: Рассмотрены ключевые аспекты сервисного обслуживания в гостиницах, многообразие и специфика различных гостиничных предприятий и их структура, технологии бронирования мест(номеров) в гостинице, регистрации гостей, ведения расчетов с ними, обслуживания на предприятиях питания, выполнения уборочных работ и обеспечения безопасности проживающих в гостиницах. Освещены особенности документооборота и ночного аудита в гостиничных комплексах.
Экземпляры всего: 5
ХР (5)
Свободны: ХР (5)

640.4(075)
Д 427 ru

Джум, Т. А.
    Организация гостиничного хозяйства [Текст] : Учебное пособие / Т. А. Джум, Н. И. Денисова. - М. : Магистр: ИНФРА-М, 2015. - 400 с. - Лит-ра 355-356сс., Основные термины 357-370сс., . - ISBN 978-5-9776-0176-4 : 2000.00 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Организация гостиничного хозяйства -- Гостиничное хозяйство -- Гостиничный бизнес
Аннотация: В учебном пособии всесторонне освещены теоретические и практические аспекты организации работы предприятий индустрии гостеприимства. Рассмотрены особенности функционирования основных служб гостиниц. Особое внимание обращено на финансовый, инновационный и антикризисный менеджмент, управление качеством в этой сфере как важные рычаги, способствующие достижению финансового равновесия и устойчивого развития предприятий.
Доп.точки доступа:
Денисова, Н.И.

Экземпляры всего: 6
ХР (6)
Свободны: ХР (6)

Джум, Т.А. Организация гостиничного хозяйства [Текст] : Учебное пособие / Т. А. Джум, Н. И. Денисова, 2015. - 400 с.

7.

Джум, Т.А. Организация гостиничного хозяйства [Текст] : Учебное пособие / Т. А. Джум, Н. И. Денисова, 2015. - 400 с.


640.4(075)
Д 427 ru

Джум, Т. А.
    Организация гостиничного хозяйства [Текст] : Учебное пособие / Т. А. Джум, Н. И. Денисова. - М. : Магистр: ИНФРА-М, 2015. - 400 с. - Лит-ра 355-356сс., Основные термины 357-370сс., . - ISBN 978-5-9776-0176-4 : 2000.00 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Организация гостиничного хозяйства -- Гостиничное хозяйство -- Гостиничный бизнес
Аннотация: В учебном пособии всесторонне освещены теоретические и практические аспекты организации работы предприятий индустрии гостеприимства. Рассмотрены особенности функционирования основных служб гостиниц. Особое внимание обращено на финансовый, инновационный и антикризисный менеджмент, управление качеством в этой сфере как важные рычаги, способствующие достижению финансового равновесия и устойчивого развития предприятий.
Доп.точки доступа:
Денисова, Н.И.

Экземпляры всего: 6
ХР (6)
Свободны: ХР (6)

640(075.8)
С 524 kz

Смыкова, М. Р.
    Маркетинг индустрии гостеприимства [Текст] : Учебное пособие / М. Р. Смыкова, О. Ж. Устенова. - Алматы : Издательство LEM, 2011. - 240 с. - ISBN 978-601-239-139-8 : 1776.00 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Маркетинг в индустрии гостеприимства -- Туризм -- Маркетинг в туризме -- Сегментация рынка -- Маркетинг гостиничных услуг
Аннотация: В учебном пособии раскрываются теоретические основы маркетинга индустрии гостеприимства. Освещены вопросы маркетинга в деятельности туристических фирм, гостиниц, ресторанов, представлены особенности маркетинга в сфере гостеприимства и специфика ценовой, товарной, коммуникационной и сбытовой политики на предприятиях индустрии гостеприимства. В учебном пособии дается характеристика рынку туристского и гостиничного бизнеса, особенностей развития данной отрасли в Казахстане.
Доп.точки доступа:
Устенова, О.Ж.

Экземпляры всего: 5
ХР (5)
Свободны: ХР (5)

Смыкова, М.Р. Маркетинг индустрии гостеприимства [Текст] : Учебное пособие / М. Р. Смыкова, О. Ж. Устенова, 2011. - 240 с.

8.

Смыкова, М.Р. Маркетинг индустрии гостеприимства [Текст] : Учебное пособие / М. Р. Смыкова, О. Ж. Устенова, 2011. - 240 с.


640(075.8)
С 524 kz

Смыкова, М. Р.
    Маркетинг индустрии гостеприимства [Текст] : Учебное пособие / М. Р. Смыкова, О. Ж. Устенова. - Алматы : Издательство LEM, 2011. - 240 с. - ISBN 978-601-239-139-8 : 1776.00 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Маркетинг в индустрии гостеприимства -- Туризм -- Маркетинг в туризме -- Сегментация рынка -- Маркетинг гостиничных услуг
Аннотация: В учебном пособии раскрываются теоретические основы маркетинга индустрии гостеприимства. Освещены вопросы маркетинга в деятельности туристических фирм, гостиниц, ресторанов, представлены особенности маркетинга в сфере гостеприимства и специфика ценовой, товарной, коммуникационной и сбытовой политики на предприятиях индустрии гостеприимства. В учебном пособии дается характеристика рынку туристского и гостиничного бизнеса, особенностей развития данной отрасли в Казахстане.
Доп.точки доступа:
Устенова, О.Ж.

Экземпляры всего: 5
ХР (5)
Свободны: ХР (5)

640.4(075)
К 19 kz

Канажевская, Л.
    Материально-техническая база гостиниц и туристских комплексов [Текст] : Учебник / Л. Канажевская. - Астана : Фолиант, 2010. - 520 с. - ISBN 978-601-292-234-9 : 2825.00 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Материально-техническая база гостиниц -- Туристский бизнес -- Гостиничный бизнес -- Безопасность в гостиницах
Аннотация: Предлагаемый учебник предусматривает обзорное изучение истории архитектуры гостиничных зданий, принципов функциональной организации общественных зданий, их объемно-планировочного решения, основных видовконструкций зданий, видов конструктивных и отделочных строительных материалов, ознакомление с понятиями и терминами в области строительства и архитектуры. Учебное пособие включает темы, предусматривающие изучение основных сведений по инженерной подготовке и благоустройству территории гостиниц и туристских комплексов, интерьеру, мебелировки, материально-техническому оснащению гостиниц и туристских комплексов, а также сведения по мерам безопасности и охране труда, требования к оборудованию, предназначенному для людей с различными дефектами(инвалидам). Также приводится классификация гостиниц, набор необходимых помещений, их оборудования и оформления интерьера, норм площадей согласно нормативно-техническим документам, характеристика номеров и их оснащение, формирование внутреннего пространства и композиционного решения современных интерьеров.
Экземпляры всего: 2
ХР (2)
Свободны: ХР (2)

Канажевская, Л. Материально-техническая база гостиниц и туристских комплексов [Текст] : Учебник / Л. Канажевская, 2010. - 520 с.

9.

Канажевская, Л. Материально-техническая база гостиниц и туристских комплексов [Текст] : Учебник / Л. Канажевская, 2010. - 520 с.


640.4(075)
К 19 kz

Канажевская, Л.
    Материально-техническая база гостиниц и туристских комплексов [Текст] : Учебник / Л. Канажевская. - Астана : Фолиант, 2010. - 520 с. - ISBN 978-601-292-234-9 : 2825.00 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Материально-техническая база гостиниц -- Туристский бизнес -- Гостиничный бизнес -- Безопасность в гостиницах
Аннотация: Предлагаемый учебник предусматривает обзорное изучение истории архитектуры гостиничных зданий, принципов функциональной организации общественных зданий, их объемно-планировочного решения, основных видовконструкций зданий, видов конструктивных и отделочных строительных материалов, ознакомление с понятиями и терминами в области строительства и архитектуры. Учебное пособие включает темы, предусматривающие изучение основных сведений по инженерной подготовке и благоустройству территории гостиниц и туристских комплексов, интерьеру, мебелировки, материально-техническому оснащению гостиниц и туристских комплексов, а также сведения по мерам безопасности и охране труда, требования к оборудованию, предназначенному для людей с различными дефектами(инвалидам). Также приводится классификация гостиниц, набор необходимых помещений, их оборудования и оформления интерьера, норм площадей согласно нормативно-техническим документам, характеристика номеров и их оснащение, формирование внутреннего пространства и композиционного решения современных интерьеров.
Экземпляры всего: 2
ХР (2)
Свободны: ХР (2)

640
У 79 kz

Устенова, Т.
    Международный туризм и гостиничное хозяйство [Текст] : Учебное пособиее / Т. Устенова. - Астана : Фолиант, 2010. - 208 с. - ISBN 978-601-292-211-0 : 1250.00 тг., 1240.00 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Международный туризм -- Гостиничное хозяйство -- Гостиничный бизнес
Аннотация: В данном учебном пособии изложены проблемы современного туризма, факторы развития туристической индустрии и ее составляющей - гостиничного хозяйства, рассмотрены основные схемы и технологии взаимодействия туристического оператора с отелями и транспортными компаниями при формировании туристического продукта.
Экземпляры всего: 2
ХР (2)
Свободны: ХР (2)

Устенова, Т. Международный туризм и гостиничное хозяйство [Текст] : Учебное пособиее / Т. Устенова, 2010. - 208 с.

10.

Устенова, Т. Международный туризм и гостиничное хозяйство [Текст] : Учебное пособиее / Т. Устенова, 2010. - 208 с.


640
У 79 kz

Устенова, Т.
    Международный туризм и гостиничное хозяйство [Текст] : Учебное пособиее / Т. Устенова. - Астана : Фолиант, 2010. - 208 с. - ISBN 978-601-292-211-0 : 1250.00 тг., 1240.00 тг.
УДК

Кл.слова (ненормированные):
Международный туризм -- Гостиничное хозяйство -- Гостиничный бизнес
Аннотация: В данном учебном пособии изложены проблемы современного туризма, факторы развития туристической индустрии и ее составляющей - гостиничного хозяйства, рассмотрены основные схемы и технологии взаимодействия туристического оператора с отелями и транспортными компаниями при формировании туристического продукта.
Экземпляры всего: 2
ХР (2)
Свободны: ХР (2)

Страница 1, Результатов: 19

 

Все поступления за 
Или выберите интересующий месяц

 

Подписывайтесь на обновления