Электронный каталог

811.1
C22
Carl, Sewell, Paul B. Brown
    Customers for Life: How to Turn That One-Time Buyer Into a Lifetime Customer [Текст] / Sewell, Paul B. Brown Carl. - New York : Pocket Books, 1990. - 175 p. - ISBN 0-671-74795-9 : Б. ц.

УДК

811.1

Кл.слова (ненормированные):
Customers for Life -- Economics -- Finance
Аннотация: In this completely revised and updated edition of the customer service classic, Carl Sewell enhances his time-tested advice with fresh ideas and new examples and explains how the groundbreaking “Ten Commandments of Customer Service” apply to today’s world. Drawing on his incredible success in transforming his Dallas Cadillac dealership into the second largest in America, Carl Sewell revealed the secret of getting customers to return again and again in the original Customers for Life. A lively, down-to-earth narrative, it set the standard for customer service excellence and became a perennial bestseller. Building on that solid foundation, this expanded edition features five completely new chapters, as well as significant additions to the original material, based on the lessons Sewell has learned over the last ten years. Sewell focuses on the expectations and demands of contemporary consumers and employees, showing that businesses can remain committed to quality service in the fast-paced new millennium by sticking to his time-proven approach: Figure out what customers want and make sure they get it. His “Ten Commandants” provide the essential guidelines, including: • Underpromise, overdeliver: Never disappoint your customers by charging them more than they planned. Always beat your estimate or throw in an extra service free of charge.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

811.1
P56
PhD., Michael LeBOEUF.
    How to win customers and keep them for life [Текст] / Michael LeBOEUF PhD. - New York : Berkley Books, 1987. - 190 p. - ISBN 0-425-11468-6 : Б. ц.

УДК

811.1

Кл.слова (ненормированные):
Business -- History -- How to win customers and keep them for life -- Management
Аннотация: How to Win Customers and Keep Them for Life is a hard-hitting, action-ready rewards-and-incentives program for creating a winning sales team. Written by Michael LeBoeuf, one of the nation's foremost business consultants, this practical no-nonsense guide tells you everything you need to know about successful selling-and most important of all-how to win customers for life.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

811.1
Н 76

    Новый анло-русский словарь. New English-Russian Dictionary. [Текст] : 60 000 слов / Авторы-составители В.В.Бутник, И.С.Илстан. - М. : Вече, 2004. - 744 с. - ISBN 5-94538-410-0 : 2670.00т. тг.

УДК

811.1

Кл.слова (ненормированные):
Английский язык -- Новый анло-русский словарь -- Техники продаж -- Экономика
Аннотация: Предлагаемый англо-русский словарь содержит свыше 60 000 слов современного английского языка с подробным описанием их русских эквивалентов. Из обширного фонда словарных новообразований, обусловленных стремительным развитием науки и техники, новыми формами общественной и экономической деятельности, новинками в области современного быта и досуга, были отобраны слова и обороты, необходимые для повседневной бытовой коммуникации, часто встречающиеся в английской периодической печати и в передачах по радио и телевидению. Достаточно внимания уделено и совренному литературному языкук англоговорящих стран. Для облегчения пользования в словарных статьях не только даются подробные указания на употребление слов в зависимости от контекста, но и используются характерные примеры. Надеемся, что все это поможет в работе над переводом английских текстов с помощью нашего словаря.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

811.1
Б 59

    Бизнес: Оксфордский толковый словарь [Текст] : Англо-русский: Свыше 4000 понятий. - М. : Прогресс-Академия, 1995. - 752 с. - ISBN 5-85864-063-Х; 5-7281-0003-1 : 820.00т. тг.

УДК

811.1

Кл.слова (ненормированные):
Англо- русский словарь -- Бизнес -- Маркетинг -- Менеджмент -- Экономика
Аннотация: Словарь дает наиболее полное представление о всех областях современного бизнеса: предпринимательской деятельности, банковском деле и международных финансах, операциях с ценными бумагами и недвижимостью, налогообложении и бухгалтерском учете, фрахтовых сделках и страховании, менеджменте, маркетинге и рекламе.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

811.1
А 64

    Англо-русский и русско-английский словарь [Текст] : 20 000 слов / Под ред. О.С.Ахмановой, Е.А.М.Уилсон. - Бишкек : Туркестан, 1999. - 672 с. - ISBN 5-8398-0075-1 : 900-00т.тг., 900.00т. тг.

УДК

811.1

Кл.слова (ненормированные):
Англо-русский и русско-английский словарь -- Грамматика -- Экономика
Аннотация: Англо-русский и русско-английский словарь содержит 20 тыс. слов в первой части и около 25 тыс. слов во второй части. В словаре даны основные значения слов и некоторые употребительные словосочетоания. Словарем можно пользоваться при переводе текстов средней трудности.
Экземпляры всего: 2
ХР (2)
Свободны: ХР (2)

811.111(075.8)
Г 61
Головчинская, Л. С.
    Совершенствуйте свой английский. [Текст] : Пособие по развитию навыков устной речи / Л. С. Головчинская. - М. : ООО "Издательство Астрель", 2001. - 256 с. - ISBN 5-17-004861-0; 5-271-00782-0 : Б. ц.

УДК	811.111(075.8)

Кл.слова (ненормированные):
Английский язык -- Совершенствуйте свой английский -- Экономика
Аннотация: Это четвертая книга в серии "Англичане говорят так", предназначенная для студентов 1-5 курсов институтов и факультетов иностранных языков. Книга содержит оригинальные тексты английских и американских авторов, а также расширенную систему упражнений для развития навыков устной речи и "квизы", расширяющие знания студентов о странах изучаемого языка. (США и Великобритания).
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

811.1
Х 79
Хориби, А. С.
    Оксфордский интенсивный английский для взрослых. [Текст] / А. С. Хориби. - М. : АО "Буклет", 1994. - 248 с. - ISBN 5-85603-040-0 : 50.00т. тг.

УДК

811.1

Кл.слова (ненормированные):
Английский язык -- Оксфордский интенсивный английский для взрослых -- Экономика
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

811.1
Х 79
Хориби, А. С.
    Конструкции и обороты английского языка [Текст] / Пер. с англ. А.С.Игнатьева. - М. : АО "Буклет", 1994. - 336 с. - ISBN 5-85603-042-7 : Б. ц.

УДК

811.1

Кл.слова (ненормированные):
Английский язык -- Конструкции и обороты английского языка -- Экономика
Аннотация: Эта книга предназначена для изучающих английский язык и может быть использована учащимися в средних и высших учебных заведениях и лицами, самостоятельно занимающимися языком, в качестве учебного пособия. Для удобства пользования книгой прилагаются предметный указатель и указатель слов. Предлагаемые многочисленные образцы синтаксических построений свойственны английской речи, общепонятны и необходимы. Таблицы и схемы, систематизирующие употребление глаголов, существительных, прилагательных и наречий, удобны для "подстановочных" упражнений, т.е. дают возможность составить множество предложений, разнообразных по содержанию и просто грамматически правильных, а "идиоматичных", звучащих естественно. Особенно полезны таблицы, иллюстрирующие употребление наречий и определений, т.е. местоимений, числительных и других слов, способных заменять артикль при имени существительном.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

811.1
Р 89

    Русско-казахский словарь [Текст] : 65 000 слов. - Алматы : Главная редакция казахской советской энциклопедии, 1978. - 575 б. - Б. ц.

УДК

811.1

Кл.слова (ненормированные):
Русско-казахский словарь -- Словари
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

811.1
Р 89

    Русско-казахский словарь [Текст]. - Алматы : Главная редакция казахской энциклопедии, 1981. - 589 с. - Б. ц.

УДК

811.1

Кл.слова (ненормированные):
Русско-казахский словарь -- Словарь
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)