334:159.9
П 48 ru
Покровская, Е. Н.
Бизнес-коммуникации [Текст] : Учебное пособие /
Е. Н. Покровская, И. Б. Лобанов. - М. : Дашков и К, 2009. - 286 с.
- Библ.29 назв. -
ISBN 978-5-394-00196-3 : 990.00 тг.
Кл.слова (ненормированные):
Бизнес коммуникации --
Бизнес этика --
Деловое общение
Аннотация: В учебном пособии рассматриваются основные виды
коммуникаций в деловом общении, даются подробные рекомендации
относительно стратегий эффективного общения в бизнесе.Помимо
необходимых теоритических сведений и практических рекомендаций
книга содержит полезные сведения о приемах эффективного слушания,
методах работы с возражениями, исскусстве аргументации,
установлении контакта с собеседником и т.д.
Доп.точки доступа:
Лобанов, И.Б.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)