Электронный каталог

339.138(075)
К 73
Котлер, Ф.
    Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. [Текст] / Ф. Котлер, К. Келлер, 6-е изд. - СПб: : Питер, 2019. - 448 с. : ил. - ("Классический зарубежный учебник"). - ISBN 978-5-4461-0581-6 : 9900.00 тг.

УДК	339.138(075)

Кл.слова (ненормированные):
Маркетинг -- Менеджмент -- Потребительская ценность
Аннотация: Настоящий "Экспресс-курс" представляет собой сжатое изложение главного труда Ф. Котлера и К.Л. Келлера "Маркетинг менеджмент". Книга сохраняет полноту и содержательность повествования, содержит все основные кейсы, модели и проекты.
Доп.точки доступа:
Келлер, К.

Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

658.8
Г 70
Горовиц, Жак.
    Сервис-стратегия: управление, ориентированное на потребителя [Текст] / Ж. Горовиц, Пер. 20-го англ. изд. - М.: : Дело и Сервис, 2007. - 288 с. - ISBN 978-5-8018-0333-3 : 1910.00 тг.

УДК

658.8

Кл.слова (ненормированные):
Сервис -- Потребительская ценность -- Обслуживание потребителей
Аннотация: В этом издании книги вы узнаете, как эффективно конкурировать на рынке и как мобилизовать все усилия на создание клиентоориентиованной политики. Книга является путеводителем для менеджеров среднего звена и руководителей, верящих в то, что удачная стратегия услуг приведет к созданию постоянного конкурентного преимущества компании.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)