Котлер, Ф.
Маркетинг.Гостеприимство.Туризм. [Электронный
ресурс] : электронный учебник для вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж.
Мейкенз. - Пер.с англ., 4-е изд.,перераб.и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА,
2011. -
ISBN 978-5-238-02028-0 : 1690-00т.тг.
Кл.слова (ненормированные):
Маркетинг
--
Маркетинг.Гостеприимство.Туризм.
Аннотация: Авторы учебника-признанные специалисты в области
маркетинга и гостеприимства; по их книгам учатся тысячи студентов
во всем мире, в том числе и в России. В учебнике рассматриваются
основные аспекты индустрии гостеприимства: гостиничный и
ресторанный бизнес и туризм, но помимо традиционных тем- качества
обслуживания, специфики ценообразования, работы отдела сбыта,
рекламы и продвижения, паблик рилейшнз, в том числе включены новые-
электронный маркетинг, маркетинг в условиях глобализации рынков.В
материале учебника отражены все последние изменения, происходящие в
этой динамической области.
Доп.точки доступа:
Боуэн, Дж.
Мейкенз, Дж.
Свободных экз. нет