Электронный каталог

64.04
М 50 ru

    Менеджмент сервиса бытовой и офисной техники [Текст] / Под общ. ред. Н.М.Комарова. - М. : Дело и Сервис, 2005. - 240 с. - ISBN 5-8018-0259-2 : 1315.00 тг.

УДК

64.04

Кл.слова (ненормированные):
Менеджмент сервиса бытовой и офисной техники -- Производство -- Информационные технологии -- Организация -- Бизнес-планирование -- Маркетинг -- Оценка -- Финансы
Аннотация: Книга посвящена всестороннему анализу деятельности современных сервисных центров по ремонту и техническому обслуживанию бытовой и офисной техники. Представлены результаты исследования современного состояния рынка по ремонту и техническому обслуживанию бытовой и офисной техники. Представлены результаты исследования современного состояния рынка по ремонту и техническому обслуживанию бытовой и офисной техники. Проведены исследования особенностей экономики сервисных предприятий, определены стратегические направления развития фирм в сфере технического сервиса.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

64.04(075)
М 50 ru
коллектив, авторов.
    Менеджмент в сервисе [Текст] : Учебник / под ред. Н.Е. Платоновой. - М. : КНОРУС, 2017. - 248 с. - (Бакалавриат). - ISBN 978-5-406-04544-2 : 7660.00 тг.

УДК	64.04(075)

Кл.слова (ненормированные):
Менеджмент -- Менеджмент в сервисе -- Стили управления
Аннотация: В учебнике рассматриваются вопросы и подходы к менеджменту в сфере сервиса, а также к менеджменту как самостоятельному виду профессиональной деятельности. Уджелено внимание основным функциям менеджмента, таким как планирование, организация и координация, мотивация и стимулирование, контроль и учет. Особое место в учебнике отведено информационному обеспечению менеджмента, разработке и реализации управленческих решений, а также вопросам лидерства, власти и управления конфликтами. Соответствует ФГОС ВО 3+. Для студентов вузов, обучающихся по сервисным специальностям и направлениям.
Доп.точки доступа:
Виноградова, М.В., Каурова О.В., Малолетко А.Н.

Экземпляры всего: 2
ХР (2)
Свободны: ХР (2)