Электронный каталог

339.7
У 81 kz

    Устойчивое инновационное развитие и мировые финансы в XXI веке. [Текст] : Научное издание / Под ред. О. Сабдена. - Алматы : ИЭ КН МОН РК, 2010. - 324 с. - ISBN 978-601-215-026-1 : 1800.00 тг.

УДК

339.7

Кл.слова (ненормированные):
Устойчивое инновационное развитие -- Мировые финансы -- Международные финансы -- Устойчивое развитие экономики Казахстана
Аннотация: Книга посвящена рассмотрению вопросов создания единого экономического пространства, способствующего устойчивому развитию Евразийского экономического сообщества. В книге приводится оценка влияния системы экономических показателей на качество жизни, подробно описываются экологические и экономические проблемы современного человечества от исторических этапов до настоящего времени, приведшие к необратимым последствиям.
Доп.точки доступа:
О.С., Сабден
А.Е., Арменский
С.Э., Кочубей
Е.А., Наумов

Экземпляры всего: 3
ХР (3)
Свободны: ХР (3)

33(075)
В 26 ru
Ведута, Е. Н.
    Стратегия и экономическая политика государства. [Текст] / Е. Н. Ведута. - М. : Академический Проект, 2004. - 456 с. - ISBN 5-8291-0410-5 : 1200.00 тг.

УДК

33(075)

Кл.слова (ненормированные):
Биполярный мир: конкуренция стратегий США и СССР -- Закономерности трансформации стратегии государства в цикле "инфляция-дефляция" -- Основы методологии стратегии и экономической политики государства -- Система национального счетоводства в реализации стратегии государства -- Стратегия и экономическая политика государства.
Аннотация: В учебном пособии систематизированы знания о сущности и особенностях стратегии и экономической политики государства, определяющих принципы формирования систем национального счетоводства (СНС) и стратегического планирования, которые являются основным инструментом решения стратегичесских задач государства в современных условиях. Освоение учебного курса "Стратегия и экономическая политика государства" позволит профессионально оценивать качество принимаемых решений на всех уровнях управления экономикой с точки зрения учета в них требований стратегии развития национальной экономики, ее зональной и мировой интеграции и участвовать в обеспечении этого процесса с применением СНС.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

65.01
Ч-59 ru
Чижов, Н. А.
    Клиентские технологии. [Текст] / Н. А. Чижов. - М. : Экзамен, 2002. - 352 с. - ISBN 5-8212-0357-0 : 595.00 тг.

УДК

65.01

Кл.слова (ненормированные):
Клиентские технологии -- Привлечение клиентов -- Качественное обслуживание -- Коммерческая структура -- Организация продаж -- Качество обслуживания клиентов
Аннотация: В основу настоящей книги положен практический опыт автора. Изложенный технологический, пошаговый, раскрывающий последовательность и суть действий подход к клиентской проблеме предназначен для практикующего специалиста. При обилии изданий по финансовой, маркетинговой, управляющей политике современных фирм и организаций, крайне мало литературы по практике работы с клиентами. Настоящая книга заполняет этот вакуум, дает систематизированные сведения о клиентской работе, столь важному атрибуту современных рыночных отношений.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

339.138
Б 77 ru
Бойетт, Д.
    Гуру маркетинга. [Текст] / Д. Бойетт, Д. Бойетт. - М. : Эксмо, 2004. - 320 с. - ISBN 5-699-05681-5 : 990.00 тг.

УДК

339.138

Кл.слова (ненормированные):
Гуру маркетинга. -- Бренд -- Бренд-менеджмент -- Потребительский выбор -- Конкурентоспособность
Аннотация: Сегодня маркетинг стал ключевым элементом любого бизнеса. В основе маркетинга лежит идея создания "сильного" бренда вашего продукта. Как сделать продукцию не просто заметной на рынке, а чтобы она еще и вызывала постоянный ажиотаж? Ничто не идеально в этом мире. И создать продукт с абсолютным качеством и привлекательной ценой практически невозможно. Помочь в организации эффективных продаж могут лишь "сильные и влиятельные" бренды. Среди авторов этой книги что ни имя, то целая эпоха. При этом каждый представляет те аспекты маркетинга, в которых достигли наибольших высот. Такие легендарные гуру маркетинга, как Филип Котлер, джек Траут, Дэвид Аакер, Питер Друкер, Сержио Зимен, Сэт Годин и другие, поделятся своими тактичесскими секретами, как приблизить ваш товар в глазах покупателя к Идеалу. Точная дифференциация товаров и услуг, добровольный маркетинг, выверенная сегментация потребительского рынка, создание привлекательных, этически и эстетически выдержанных брендов, завоевание лояльности потребителей путем проведения психологического маркетинга - все это и еще многое другое, изложенное в этой книге, убережет вас от ошибок и поможет понять свой бизнес на недосягоемую для конкурентов высоту!
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

339.138(075)
Т 88 ru
Турковский, Марек.
    Маркетинг гостиничных услуг. [Текст] : учеб.-метод. пособие. / Марек Турковский. - пер. с польск. - М. : Финансы и статистика, 2008. - 296 с. - ISBN 978-5-279-03099-6 : 1810.00 тг.

УДК	339.138(075)

Кл.слова (ненормированные):
Маркетинг гостиничных услуг -- Гостиничный бизнес -- Сегментация рынка -- Гостиничное хозяйство -- Гостиничные услуги -- Маркетинг в сфере услуг
Аннотация: Проанализорованы характеристики гостиничных услуг как рыночного продукта с позиций маркетинга (качество, цена, способы рекламы, продвижения и продажи и т.п.), иллюстрированные 145 примерами удачных и неудачных решений, а также вопросы организации маркетинговых исследований для обеспечения и поддержания эффективности работы гостиницы. Для владельцев и менеджеров гостиниц, а также преподователей и студентов учебных заведений, готовящих специалистов для сферы гостиничного бизнеса. Представляет интерес и для широкого круго читателей, интересующихся туризмом.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

65.011
Д 42 ru
Джордж, Л. Майкл
    "Бережливое производство + шесть сигм" в сфере услуг: Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса. [Текст] / Л. Майкл Джордж. - Пер. с англ. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. - 402 с. - (Модели менеджмента ведущих корпораций). - ISBN 5-9614-0208-8 : 2575.00 тг.

УДК

65.011

Кл.слова (ненормированные):
Бережливое производство -- Шесть сигм -- Бережливое производство + шесть сигм -- Корпоративная стратегия -- Совершенствование услуг -- Менеджмент в сфере услуг
Аннотация: Эффективное соединение двух известных методов управления - японского "бережливого производства" и американского "шести сигм" - послужило началом возникновения новой технологии менеджмента. Система "бережливое производство + шесть сигм" обладает мощным синергетическим эффектом, что делает его наиболее конкурентоспособным подходом к менеджменту в настоящее время. В данной книге Майкл Джордж - руководитель собственной консалтинговой фирмы - продолжает развивать тему синтеза двух популярных методов менеджмента и обращается в сфере оказания услуг. На основе личного опыта он рассказывает об особенностях применения "бережливого производства + шесть сигм" в организациях сферы услуг, а также в сервисных подразделениях производственных компаний.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

330.1
Н 62 ru
Никитин, В. А.
    Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. [Текст] / В. А. Никитин, В. В. Филончева, 2-е изд. - СПб. : Питер, 2004. - 127 с. - (Теория и практика менеджмента). - ISBN 5-94123-567-6 : 700.00 тг.

УДК

330.1

Кл.слова (ненормированные):
Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:200 -- Менеджмент -- Политика -- Бизнес -- Оценка
Аннотация: Во втором издании книги авторы пытаются трансформировать требования стандартов ИСО 9000-2000 в конкретные документы для предприятия, производящего инжиниренговые услуги (включая проектирование) и программные продукты для систем автоматизации производственных процессов, рассматривая такие понятия, как требования стандартов данной серии, постановка целей и задач в области качества, мониторинг СМК, принципы вмешательства руководства, и многое другое.
Доп.точки доступа:
Филончева, В.В.

Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

658.012.4
Р 18 ru
Райс-Джонстон, У.
    Тактический менеджмент [Текст] / Пер. с англ. под. ред. Л.Н. Ковалик. - СПб. : Питер, 2001. - 672 с. - (Теория и практика менеджмента). - ISBN 5-318-00108-4 : 650-00т.тг.

УДК

658.012.4

Кл.слова (ненормированные):
Тактический менеджмент -- Методы управления -- Процесс управления -- Информационные технологии
Аннотация: Прочитав эту книгу, вы сможете улучжить качество выпускаемой продукции, снизить издержки, укрепить моральный дух служащих, повысить уровень конкурентоспособности товаров, и, наконец, добиться роста прибыльности предприятия. Автору удалось просто и доступно, с прекрасным чувством юмора дать рекомендации по решению многих сложных проблем, с которыми неизбежно сталкивается каждый менеджер. Мы надеемся, что данная работа станет настольной книгой для управленца любого уровня, желающего добиться успеха как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Кроме того, книга может быть рекомендована студентам, изучающим менеджмент, организационное поведение, управление персоналом.
Свободных экз. нет

658.1(075)
Ф 27 ru
Фатхутдинов, Р. А.
    Производственный менеджмент [Текст] : Учебник / Р. А. Фатхутдинов, 4-е изд. - СПб. : Питер, 2003. - 491 с. - 489с. - ISBN 5-94723-674-5 : 990.00 тг.

УДК	658.1(075)

Кл.слова (ненормированные):
Производственный менеджмент -- Менеджмент
Аннотация: В четвертом издании учебника для вузов рассматриваются все составлящие производственного менеджмента: планирование производства; инновационная деятельность; тактический маркетинг; управление качеством, ресурсосбережением, финансами и персоналом; организация обеспечивающего, основного и вспомогательного производства, а также сервиса потребителей. В учебнике представлена новая технология подготовки управленческих кадров: методика - экономика + техника + управление - конкурентоспособность (МЭТУК). Автор доказывает, что эффективность производственного менеджмента определяется качеством работ и процессов на стадии стратегического маркетинга, стратегического и инновационного менеджмента. Учебник является межотраслевым, написанным на приере самого сложного - машиностроительного - производства.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

65.01
Х 99 ru
Хэрри, М.
    6 SIGMA [Текст] / М. Хэрри, Р. Шредер. - перевод с англ. - М. : Эксмо, 2003. - 464 с. - ISBN 5-699-04066-8 : 1200.00 тг.

УДК

65.01

Кл.слова (ненормированные):
6-SIGMA -- Предприятие -- Бизнес -- Менеджмент -- Оценка
Аннотация: Программа 6-SIGMA - это новая концепция менеджмента, позволяющая резко повысить эффективность и прибыльность бизнеса. Она подразумевает постоянное отслеживание абсолютно всех операций внутри бизнес-процесса. 6 Sigma основана на методах математической статистики и позволяет оценить, насколько тот или иной продукт или услуга свободны от дефектов и ошибок. В оригинальном варианте, разработанном компанией Motorola, эта программа состоит из следующих основных этапов: выбор подлежащих контролю продуктов и услуг, оценка потребностей клиента, определение необходимых ресурсов для достижения установленного уровня качества, разработка бизнес-процессов, их оптимизация, устранение ошибок, негативно влияющих на качество, постоянный мониторинг и контроль.
Доп.точки доступа:
Шредер, Р.

Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)