658.01
К 17 kz
Каланова, Ш. М.
Тотальный менеджмент качества в высшем
образовании. [Текст] : Учебное пособие - практикоориентированная
монография. / Ш. М. Каланова, В. К. Бишимбаев. - Астана : Фолиант,
2006. - 476 с. -
ISBN 9965-35-026-4 : 2900.00 тг.
Кл.слова (ненормированные):
Тотальный менеджмент качества в высшем образовании --
Стратегическое планирование --
Мотивация
--
Финансы --
Оценка
Аннотация: В учебном пособии рассматриваются эволюция теории
тотального менеджмента, премии по качеству, подходу, принципы,
характеристика тотального менеджмента качества (TQM) в образовании.
С позиций современного менеджмента представлено использование
тотального менеджмента в вузах, большое внимание уделено
стратегическому планированию, стратегии, стратегической диагностике
и оценке. Актуальными являются вопросы структур современных
университетов и их адаптация к окружающей среде; корпоративной
культуры, психологии, теорий лидерства и управления персоналом,
менеджмента знаний в обществе, построенном на знаниях. В пособии
даны как традиционные инструменты TQM, так и инструменты повышения
качества, характерные для системы образования: самооценка,
бенчмаркинг, аккредитация и методики рейтингов высших учебных
заведений в различных странах.
Доп.точки доступа:
Бишимбаев, В.К.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)
