Менеджмент в сфере услуг: туризм и гостиничное дело [Текст] /Зайцева, Н.А.
https://lib.uib.kz/lib/document/EK2/30646C0F-85C7-4840-80FB-255D20E6746D/
>
338.48(075)
З-17 ruЗайцева, Н. А. Менеджмент в сфере услуг: туризм и гостиничное дело [Текст] : Учеб.пособие / Н. А. Зайцева. - М. : Издательский центр "Академия", 2013. - 288 с. - (Бакалавриат). -
ISBN 978-5-7695-9564-6 : 3869.69 тг.
Рубрики: Туризм
Кл.слова (ненормированные): Менеджмент в сфере услуг -- Туризм -- Гостиничные услуги -- Гостиничный бизнес
Аннотация: Рассмотрено развитие систем менеджмента в сфере услуг и современные концепции менеджмента, обоснованы особенности менеджмента в сфере услуг, в том числе связанные с организацией и управлением сетевым бизнесом, использованием франчайзинга, а также услуг управляющих компаний.
Экземпляры всего: 5
ХР (5)
Свободны: ХР (5)
QR-код документа