Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. [Текст] /Котлер, Филип.
https://lib.uib.kz/lib/document/EK2/3AF8763E-9AFA-48D6-B01A-0C3A97D32793/
>
338.48:339.13
К 73 ruКотлер, Филип. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. [Текст] : учебник. / Филип. Котлер, Боэн, Дж. Мейкенз Дж., пер. с англ. 4-е изд., перераб. и доп. . - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 1071 с. - (Зарубежный учебник). - 916с. -
ISBN 978-5-238-01263-6 : 7200-00т.тг.
Кл.слова (ненормированные): Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. -- Рынок услуг -- Товарные знаки -- Маркетинговая среда -- Поведение потребителей. -- Сегментация рынка -- Профессиональные продажи -- Маркетинговый план
Аннотация: Авторы учебника - признанные специалисты в области маркетинга и гостеприимства; по их книгам учатся тысячи студентов во всем мире, в том числе и в России. В учебнике (предыдущие издания - ЮНИТИ, 1998, 2002) рассматртваются основные аспекты индустрии гостеприимство: гостиничный и ресторанный бизнес и туризм, но помимо традиционных тем - качества обслуживания, специфики ценообразования, работы отдела сбыта, рекламы и продвижения, паблик рилейшнз и других включены новые - электронный маркетинг, маркетинг в условиях глобализации рынков. В материале учебника отражены все последние изменения, происходящие в этой динамической области. Учебник содержит множество конкретных примеров, иллюстрирующих деятельность известных компаний, и набор кейсов, изучение которых помогает более системно и глубоко познать теорию.
Доп.точки доступа: Дж., Боэн, Дж. Мейкенз
Свободных экз. нет
QR-код документа