Клиентские технологии. [Текст] /Чижов, Н.А.

Клиентские технологии. [Текст] /Чижов, Н.А.

https://lib.uib.kz/lib/document/EK2/3EB39741-0852-4653-8A25-455589C83B48/

65.01
Ч-59 ru
Чижов, Н. А.
    Клиентские технологии. [Текст] / Н. А. Чижов. - М. : Экзамен, 2002. - 352 с. - ISBN 5-8212-0357-0 : 595.00 тг.

УДК

65.01

Кл.слова (ненормированные):
Клиентские технологии -- Привлечение клиентов -- Качественное обслуживание -- Коммерческая структура -- Организация продаж -- Качество обслуживания клиентов
Аннотация: В основу настоящей книги положен практический опыт автора. Изложенный технологический, пошаговый, раскрывающий последовательность и суть действий подход к клиентской проблеме предназначен для практикующего специалиста. При обилии изданий по финансовой, маркетинговой, управляющей политике современных фирм и организаций, крайне мало литературы по практике работы с клиентами. Настоящая книга заполняет этот вакуум, дает систематизированные сведения о клиентской работе, столь важному атрибуту современных рыночных отношений.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

QR-код документа