Организация и планирование деятельности предприятияй сферы сервиса [Текст] /Виноградова, М.В.
https://lib.uib.kz/lib/document/EK2/503F29AD-0434-4D19-BE13-81E725FBB3EF/
658.06.81.12
В 49Виноградова, М. В. Организация и планирование деятельности предприятияй сферы сервиса [Текст] : Учебное пособие / М. В. Виноградова, Г. И. Панина, 3-е изд. - М.: : Дашков И К, 2007. - 464 с. -
ISBN 5-91131-232-8 : 1820.00 тг.
Кл.слова (ненормированные): Предприятия сферы сервиса -- Организация деятельности предприятия -- Планирование деятельности предприятия
Аннотация: В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, методики расчета плановых показателей деятельности, особенности планирования в сфере услуг.
Доп.точки доступа: Панина, Г.И.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)
QR-код документа
