Этика и психология делового общения (сфера сервиса) [Текст] /Барышева, А.Д.

 

QR-код документа

Оценок: 0

174:338(075)
Б 26 ru

Барышева, А. Д.
    Этика и психология делового общения (сфера сервиса) [Текст] / А. Д. Барышева, Ю. А., Шередер Н.Г. Матюхина. - М. : Альфа-М., 2006. - 256 с. - (Сервис). - ISBN 5-98281-095-9 : 910.00 тг.
УДК
174:338(075)

Кл.слова (ненормированные):
Этика и психология делового общения
Аннотация: Приводятся теоретические основы этики, особенности профессиональной и корпоративной, в том числе административной и управленческой, этики, рекомендации по созданию имиджа делового человека, ведению переговоров и делового спора с учетом типа личности участников. Раскрываются понятия и нормы речевого и международного этикета. Особое внимание уделяется конкретным примерам деловой беседы в сфере услуг.
Доп.точки доступа:
Матюхина, Ю.А., Шередер Н.Г.

Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)

 

 

Подписывайтесь на обновления