Этика и психология делового общения (сфера сервиса) [Текст] /Барышева, А.Д.
https://lib.uib.kz/lib/document/EK2/772342D5-DB01-44AD-923F-5D6279666139/
>
174:338(075)
Б 26 ruБарышева, А. Д. Этика и психология делового общения (сфера сервиса) [Текст] / А. Д. Барышева, Ю. А., Шередер Н.Г. Матюхина. - М. : Альфа-М., 2006. - 256 с. - (Сервис). -
ISBN 5-98281-095-9 : 910.00 тг.
Кл.слова (ненормированные): Этика и психология делового общения
Аннотация: Приводятся теоретические основы этики, особенности профессиональной и корпоративной, в том числе административной и управленческой, этики, рекомендации по созданию имиджа делового человека, ведению переговоров и делового спора с учетом типа личности участников. Раскрываются понятия и нормы речевого и международного этикета. Особое внимание уделяется конкретным примерам деловой беседы в сфере услуг.
Доп.точки доступа: Матюхина, Ю.А., Шередер Н.Г.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)
QR-код документа