Поведение потребителей. [Текст] /Меликян, О.М.
https://lib.uib.kz/lib/document/EK2/7D18F581-C92E-4AA5-B133-FF9A5F08CDA1/
339
М 47 ruМеликян, О. М. Поведение потребителей. [Текст] : Учебник / О. М. Меликян, 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2008. - 264 с. -
ISBN 978-5-91131-601-3 : 1410.00 тг.
Кл.слова (ненормированные): Поведение потребителей -- Маркетинг -- Сегментация рынка -- Мотивация -- Коммуникация
Аннотация: В учебнике представлены современные концепции, методы и подходы управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг. Анализируется поведение потребителей на разных стадиях принятия решения о покупке товаров. Рассмотрены внешние и внутренние факторы, оказывающие (в большей или меньшей степени) влияние на поведение потребителей. Оцениваются возможности их использования в практике предприятия. Значительное внимание уделено социально-психологическим аспектам работы с потребителем, что делает книгу интересной для теоретиков и практиков маркетинга, исследователей, преподователей, аспирантов и студентов, менеджеров и всех служб по работе с потребителями.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)
QR-код документа
