Управление качеством [Текст] /Разумов, В.А.
https://lib.uib.kz/lib/document/EK2/C42146D2-D85D-45C8-B9FF-0CEFC8AB7D66/
338.45(075.8)
Р 17Разумов, В. А. Управление качеством [Текст] : Учеб. пособие / В. А. Разумов. - М. : ИНФРА-М, 2018. - 208 с. + + CD-R. - (Высшее образование). -
ISBN 978-5-16-003830-8 : Б. ц.
Кл.слова (ненормированные): Качество -- Управление качеством -- Совершенствование услуг
Аннотация: В учебном пособии рассмотрены основные понятия качества как объекта управления и фактора повышения конкурентоспособности, стратегия всеобщего менеджмента качества, положения метрологии и квалиметрии и статистические методы, применяемые в управлении качеством. Даны новые подходы к интерпретации результатов статистического контроля состояния технологических процессов, исключающих ошибочные заключения. Для студентов, аспирантов, преподаавтелей экономических вузов и факультетов, специалистов, занимающихся обеспечением качества и конкурентоспособности.
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)
QR-код документа
